Pokonuj wyzwania związane z pracą zdalną z pewnością siebie: odkryj 8 sprawdzonych wskazówek i rozwiązań, których potrzebują firmy

Wprowadzenie

Wraz z rozwojem pracy zdalnej firmy musiały dostosować się do nowego sposobu pracy. Chociaż ten styl pracy ma wiele zalet, wiąże się również z wyzwaniami. Od zachowania koncentracji i produktywności po utrzymywanie komunikacji i współpracy z członkami zespołu, praca zdalna może stwarzać kilka trudności. Jednak nie martw się! Zebraliśmy listę najlepszych wskazówek i rozwiązań, które pomogą Ci pokonać te wyzwania i odnieść sukces w pracy zdalnej. Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz pracę zdalną, czy jesteś doświadczonym profesjonalistą, te wskazówki pomogą Ci wydajniej pracować, zachować porządek i osiągnąć swoje cele.

Główna historia – „Rewolucja w pracy zdalnej: Przyszłość pracy jest tutaj

Praca zdalna stała się popularnym trendem w ostatnich latach ze względu na postęp technologiczny i rosnącą potrzebę elastyczności w miejscu pracy. Możliwość pracy z dowolnego miejsca z dostępem do Internetu okazała się korzystna dla pracowników i pracodawców.

Dla pracowników praca zdalna daje możliwość stworzenia bardziej elastycznego grafiku oraz wyeliminowania czasu i kosztów dojazdów. Może to prowadzić do zwiększonej satysfakcji z pracy, lepszej równowagi między życiem zawodowym a prywatnym i zwiększonej produktywności. Ponadto badania wykazały, że pracownicy zdalni często pracują dłużej i robią mniej przerw niż ci w tradycyjnym środowisku biurowym, ponieważ brak elementów rozpraszających uwagę i możliwość pracy w znanym i wygodnym środowisku może zwiększyć koncentrację i motywację.

Dla firm praca zdalna może przynieść znaczne oszczędności, szczególnie w przypadku powierzchni biurowej. Dzięki pracownikom pracującym z domu nie ma potrzeby wynajmowania ani utrzymywania fizycznego biura, co zmniejsza koszty ogólne i uwalnia cenne zasoby. Ponadto praca zdalna może prowadzić do zwiększonej retencji pracowników, ponieważ są oni bardziej skłonni do pozostania w firmie oferującej elastyczną organizację pracy.

Praca zdalna zapewnia również firmom dostęp do szerszej puli talentów, ponieważ nie są one już ograniczone do zatrudniania pracowników w tym samym obszarze geograficznym. Może to prowadzić do większej różnorodności oraz bardziej innowacyjnej i dynamicznej siły roboczej.

Podsumowując, praca zdalna oferuje wiele korzyści zarówno pracownikom, jak i pracodawcom. Co więcej, zapewnianie zwiększonej wydajności i oszczędności kosztów stało się coraz bardziej popularnym trendem, który będzie się rozwijał w nadchodzących latach.

Kilka interesujących faktów i statystyk dotyczących pracy zdalnej na całym świecie:

1. Liczba pracowników zdalnych na całym świecie rośnie. Według badania przeprowadzonego przez Global Workplace Analytics, praca zdalna wzrosła o 140% od 2005 roku i przewiduje się, że do 96 roku wzrośnie o dodatkowe 2028%.
2. Pracownicy zdalni są bardziej produktywni niż ich odpowiednicy w biurze. Według badania przeprowadzonego przez firmę Buffer, pracownicy zdalni są o 35-40% bardziej efektywni niż ich odpowiednicy pracujący w biurze.
3. Praca zdalna może przynieść znaczne oszczędności zarówno pracownikom, jak i pracodawcom. Na przykład badanie przeprowadzone przez firmę FlexJobs wykazało, że pracownicy zdalni oszczędzają średnio 4,000 USD rocznie na dojazdach do pracy i innych wydatkach związanych z pracą. Ponadto firmy oszczędzają średnio 11,000 XNUMX USD rocznie na każdego zatrudnionego pracownika zdalnego dzięki zmniejszonym kosztom ogólnym.
4. Praca zdalna staje się coraz bardziej popularna we wszystkich branżach. Badanie przeprowadzone przez Remote. co odkryli, że praca zdalna staje się coraz bardziej popularna we wszystkich sektorach, z technologią i finansami na czele.
5. Pracownicy zdalni są często szczęśliwsi i mają lepszą równowagę między życiem zawodowym a prywatnym. Według badania przeprowadzonego przez firmę Buffer, pracownicy zdalni są o 25% bardziej zadowoleni ze swojej pracy i mają lepszą równowagę między życiem zawodowym a prywatnym niż ich odpowiednicy pracujący w biurze.
6. Praca zdalna jest powszechna we wszystkich pokoleniach. Badanie przeprowadzone przez FlexJobs wykazało, że praca zdalna jest preferowana w każdym wieku, a Millenialsi stanowią największą grupę pracowników zdalnych.
7. Pracownicy zdalni są często bardziej zaangażowani i zmotywowani. Badanie przeprowadzone przez Harvard Business Review wykazało, że pracownicy zdalni są często bardziej zaangażowani i zmotywowani niż ich odpowiednicy w biurze ze względu na większą autonomię i możliwość pracy w znanym i wygodnym środowisku.

Te statystyki pokazują, że praca zdalna staje się coraz bardziej popularnym trendem i oferuje wiele korzyści zarówno pracownikom, jak i pracodawcom.

Korzyści z pracy zdalnej: zwiększona produktywność, lepsza równowaga między życiem zawodowym a prywatnym i oszczędności

Jak zwiększyć bezpieczny dostęp dla pracowników zdalnych i mobilnych, łącząc rozwiązania VPN i SD-WAN? Wiele przedsiębiorstw radzi sobie z rosnącymi rozproszonymi obciążeniami pracowników zdalnych. Przyjrzymy się Secure Access Service Edge (SASE), nowej architekturze bezpieczeństwa i rozwiązaniom z rosnącego portfolio produktów i dostawców, którzy obiecują połączenie technologii sieciowych i bezpieczeństwa oraz usług w chmurze.

Sektory finansowe i bankowe stoją przed wieloma wyzwaniami dla pracowników zdalnych; użyjemy tej branży jako przykładu; jednak każda organizacja może przyjąć ten model, bez względu na to, jak duża lub mała jest.

8 najczęściej zadawanych pytań i odpowiedzi dotyczących rozwiązywania wszelkich problemów, wyzwań lub wątpliwości w organizacji w celu zintegrowania pracowników zdalnych:

1. Duża liczba osób korzysta z zasobów cyfrowych firmy.

W przeszłości mieliśmy 10 – 20% osób pracujących zdalnie w podróży służbowej, a teraz 80 – 90%. Przy tak ogromnych wymaganiach napędzanych przez Covid-19, jak możemy sobie z nimi poradzić? Nacisk kładziony jest na wydajność punktów wejścia i środków bezpieczeństwa, przez które ruch musi przechodzić, być weryfikowany i uwierzytelniany przez użytkowników końcowych.

• Uwierzytelnianie jest istotnym czynnikiem w zdalnym dostępie i zdecydowanie zalecamy korzystanie z MFA lub 2FA; co to robi? Wiedza – coś, o czym użytkownik i tylko użytkownik wie. Posiadanie – coś, co użytkownik i tylko użytkownik posiada; Obecność – czymś, czym jest użytkownik i tylko użytkownik. Zapewni to integralność Użytkowników końcowych i tylko użytkownicy Twojej organizacji nie będą wpuszczani przez nikogo innego. Badania firmy Microsoft pokazują, że (MFA) dla ich kont ostatecznie zablokuje 99.999% zautomatyzowanych ataków.
  Można to osiągnąć przy minimalnych inwestycjach, ponieważ wszyscy użytkownicy mają smartfony. Jednak pewna integracja z koncentratorem Active Directory i Edge VPN jest konieczna, aby uzyskać niezawodne bezpieczne uwierzytelnianie w całej organizacji.
  (Sprawdź nasz post na MFA)
• przepustowość jest kluczowym aspektem działalności Enterprise. Jednak prawdopodobnie istnieje 12x lub więcej punktów wejścia do Extranetu do uwierzytelniania klienta VPN. Obecnie dedykowane obwody do Internetu są niedrogie i oferują dużą przepustowość. Skontaktuj się więc ze swoim zwykłym dostawcą usług internetowych, aby uaktualnić istniejącą przepustowość na tych łączach nadrzędnych. W końcu możesz mieć w domu szerokopasmowe łącze światłowodowe 1 Gb za 20 USD miesięcznie.
  Ten problem wymaga szybkiego rozwiązania, ponieważ powoduje złe wrażenia użytkownika i opóźnia cele pracy; później Twoi klienci będą cierpieć.
• Zapory ogniowe i zapory nowej generacji mogą filtrować ruch na źródłowych i docelowych adresach IP i portach oraz zezwalać lub odmawiać ruchu w oczekiwaniu na grupę, do której należy użytkownik. Pozwala to osiągnąć bardzo szczegółowe filtrowanie. Użytkownicy mają dostęp tylko do usług, których potrzebują. Można go rozszerzyć i zintegrować z innymi usługami w firmie, aby zapewnić kolejną warstwę bezpieczeństwa.
  (Sprawdź nasz post na temat zapór ogniowych nowej generacji)
• Klient VPN zapewnia szyfrowany tunel między punktem końcowym (urządzeniem użytkownika) a Data Center oraz trasowanie do aplikacji i usług. Ponownie, klienci VPN, zapory nowej generacji i koncentratory VPN są częścią większego obrazu, w którym tylko wybrane trasy mogą być przydzielane użytkownikowi w oczekiwaniu na jego rolę dostępu. Na przykład użytkownicy HR nie powinni mieć dostępu do dróg i platformy zarządzania IT.
• Chmura wiele instytucji finansowych i bankowych ma już prywatne obwody podłączone do usług w chmurze, czy to AWS, Google czy Azure. Wykorzystaj te połączenia na swoją korzyść. Na przykład VMware oferuje usługę SASE (Secure Access Service Edge) z wbudowaną SD-WAN.
• Automatyzacja sieci – W obliczu złożonych zmian w sieci, aby dostosować się do Twoich zdalnych pracowników, musimy przejąć inicjatywę sieciową. Posiadanie rozwiązania do automatyzacji sieci pomaga przedsiębiorstwom łatwo radzić sobie ze zmianami w sieci. Graficzne, kompleksowe narzędzie do planowania procesów umożliwia wdrażanie małych sieci przewodowych i bezprzewodowych w ciągu 10 minut.
  (Uwaga: automatyzacji sieci nie powinno tu być, ponieważ przedsiębiorstwa z wdrożoną pełną automatyzacją sieci mają przepustowość sieci LAN w zakresie od 40 do 100 Gb lub więcej z redundantnymi łączami nadrzędnymi 10 Gb do Internetu i chmury. Dołączyliśmy „Automatyzację sieci”, udowadniając, że również przyjrzałem się tej technologii)

Użytkownicy końcowi muszą korzystać z zaszyfrowanego połączenia, które można uwierzytelnić, i upewnić się, że uprawnieni użytkownicy mają dostęp tylko do tych usług, których potrzebują. Można to kontrolować za pomocą zapór ogniowych i innych usług w Twojej organizacji; grupy, routing, listy dostępu. Podobnie jak w japońskich zamkach, jest kilka warstw, więc nic nie jest otwarte na świat. Dobry projekt sieci, wykorzystujący własny sprzęt i być może wprowadzający zmiany w razie potrzeby, powinien osiągnąć powyższe punkty w tej sekcji.

Zalety pracy zdalnej: od zwiększonej produktywności do lepszego zdrowia i szczęścia

2. Bezpieczeństwo dostępu do Danych, wszystkie serwery, usługi i aplikacje nie mogą być otwarte dla Świata

Cyfrowe zasoby firmy nie mogą być nigdy otwarte dla świata. To musi być pilnie strzeżona tajemnica. W każdej sieci danych aplikacje i usługi środowiska pracy są segregowane, izolowane na różne bloki i warstwy, jeśli chcesz. Jeśli przyjmiemy prosty scenariusz — użytkownik końcowy w domu chce uzyskać dostęp do dokumentu z firmowego serwera SharePoint, przez jaką warstwę urządzeń sieciowych w typowej konfiguracji będzie przechodzić ruch użytkownika?

1. W domu użytkownik ma szybkie łącze internetowe i inicjuje połączenie VPN z siecią firmową. Cała sesja między urządzeniem użytkownika a koncentratorem VPN w Data Center jest teraz szyfrowana. Router brzegowy zezwala tylko na ruch IPSec z Internetu i nic więcej, pierwsza warstwa filtrowania.
Jak wspomniano powyżej w punkcie 1, użytkownik prawdopodobnie będzie musiał zostać uwierzytelniony przy użyciu metody MFA w celu ustanowienia bezpiecznego tunelu VPN.

2. Ruch w VPN Concentrator jest odszyfrowywany w sieci korporacyjnej i wysyłany do Extranet Next-Gen Firewall w celu dalszej dokładnej kontroli; ACL, ACL grupy użytkowników, IPS. W tej warstwie – Extranet Firewall – filtrowanie musi być jak najbardziej szczegółowe; firmy często ulegają pokusie „złagodzenia” bazy reguł – to kolosalny błąd. Pierwsza linia obrony powinna być solidna

3. Ze względu na zasady użytkownika ruch może być dalej kierowany do zapory sieciowej LAN w celu dalszej kontroli. W tej warstwie powszechne jest posiadanie IPS i innych macierzy narzędzi bezpieczeństwa do inspekcji i monitorowania ruchu

4. Równoważenie obciążenia ruchu użytkowników do serwera końcowego. Proces odwrotny nastąpi od serwera końcowego do użytkownika końcowego zdalnego.

Typowy Dostęp zdalny VPN, które można skonfigurować jako Aktywny / Aktywny lub Aktywny / Czuwanie

3. Zdalne administrowanie systemami i dostęp do systemów, zagrożenia, integralność użytkowników

Administracja systemu

W każdej organizacji dużego przedsiębiorstwa, Management Block i Out-of-Band Management to środowiska zaprojektowane do tego celu. Jeśli chodzi o serwery, do zarządzania infrastrukturą farmy serwerów wykorzystywane są połączenia ILO, RSC i KVM. Zazwyczaj administratorzy łączą się z serwerami z wyznaczonych serwerów Bastion lub Jump, które są dozwolone przez zapory LAN. Teraz mamy do czynienia z tym, że Administratorzy są najczęściej zmuszeni do pracy zdalnej; to narzędzie można łatwo rozszerzyć na rozwiązania VPN, jak opisano w punkcie 1 powyżej.

Zagrożenia i integralność użytkowników

Użytkownicy otrzymują firmowe laptopy, zbudowane zgodnie ze specyfikacjami firmy, wyposażone w oprogramowanie antywirusowe i system aktualizujący wszelkie poprawki systemów operacyjnych i luki w oprogramowaniu. Ponadto wiele organizacji korzysta z systemów kontroli dostępu do sieci (NAC), które sprawdzają urządzenia użytkowników przed połączeniem się z siecią korporacyjną, niezależnie od tego, czy jest to połączenie LAN, czy VPN. Jeśli któreś z kryteriów nie zostanie spełnione, użytkownik jest zmuszony do jego aktualizacji. Procedury te zapewniają, że do sieci dopuszczone są tylko „zdrowe” maszyny.

Przeczytaj więcej o NAC w naszym poście.

Jeśli chodzi o integralność użytkowników, w punkcie 1 wspomnieliśmy sporo o Uwierzytelnianie wieloczynnikowe jest jedną z najlepszych metod sprawdzania integralności użytkownika końcowego.

Potęga pracy zdalnej: jak pozostać w kontakcie, współpracować i odnosić sukcesy w środowisku wirtualnym

4. Dostosowanie istniejących systemów do zdalnej obsługi i użytkowania. Nie wszystkie systemy są równe, a dostęp jest dozwolony w ten sam sposób

Każda firma jest inna i ma wiele innych nawyków, zwykle wynikających z ich branży. Na przykład firma księgowa będzie wymagać oddzielnego zdalnego dostępu do firmy medialnej, która musi przesiać gigabajty danych. To, co działa dla jednych, nie oznacza, że ​​musi działać dla innych.

Podłączanie pulpitu zdalnego (TCP 3389s nie jest dobrym pomysłem, ponieważ wiele systemów zostało narażonych na szwank przy użyciu tej metody, co również powoduje złe wrażenia użytkownika.
Chcieliśmy podkreślić, że większość komunikacji odbywa się między bazami danych, aplikacjami i usługami w Twojej organizacji. Dlatego doskonałe dziwne połączenie klienta VPN lub WebVPN powinno zapewnić pełny i bezpieczny dostęp do zasobów zamiast korzystania ze staromodnych metod. Więcej o mnie dowiemy się poniżej w punkcie 5 – Przepustowość.

5. Przepustowość, wydajność łącza i problem z dostępem do dużej ilości danych zdalnie

Wiele firm narzeka na przepustowość dla pracowników zdalnych; spójrzmy na te punkty indywidualnie.y

Strona główna – jeśli wiesz, że większość czasu będziesz spędzać pracując zdalnie z domu, teraz masz szansę zainwestować w dobrego ISP, który zapewnia szybkie łącze. Wiele osób przeszło na łącza światłowodowe. Pamiętaj, że w gęsto zaludnionych obszarach nie jesteś jedyną osobą pracującą zdalnie; w Covid19 dzieci są podłączone do szkół. Porozmawiaj ze swoim dostawcą usług internetowych i zaktualizuj swoją usługę.

Centrum danych – powinien posiadać wiele skalowalnych punktów dostępowych do zdalnego dostępu; wspomnieliśmy o tym w punkcie 1. Ponadto firma powinna zwiększyć przepustowość lub dodać więcej połączeń, jeśli problem będzie się powtarzał. W środowisku korporacyjnym jest ich zwykle ponad 12 na całym świecie.
Wyjaśniamy również, że w obecnych czasach dane pozostają w Data Center; statystyki pokazują, że 70% danych jest przenoszonych tylko wewnątrz Data Center.

Zastosowanie – firma powinna zainwestować w cienkich klientów zamiast w staromodne „grube aplikacje”, które pochłaniają dużo przepustowości.

Chmura – wykorzystaj łączność w chmurze zamiast kopiować 2 Gb bezpośrednio przez VPN na serwer firmowy, przesyłaj do bezpiecznej lokalizacji w chmurze i wykorzystaj istniejące połączenie hybrydowe między Twoją firmą a chmurą.

SDWAN – to rozwiązanie zostało zaprojektowane z oddziałami lub lokalizacjami w min; jednak częściej nabywają go użytkownicy pracujący z domu. Zapewnia nie tylko bezpieczne połączenie z siecią korporacyjną w tym samym czasie, ale także niezawodne łącze nadrzędne do chmury, takiej jak Office365 i szereg innych aplikacji.

6. Sprawność i skuteczność Web Meetings, problemy z komunikacją, jakość połączenia. Środowisko użytkownika, z którego prowadzone jest spotkanie

Cisco Webex, Microsoft Teams i Huawei IdeaHub to oparte na chmurze rozwiązania zapewniające bezpieczne połączenie z użytkownikiem końcowym i minimalizujące opóźnienia. Jeśli nadal napotykasz problemy ze współpracą, to doskonały moment na zmianę partnera.

Rozwiązania oparte na chmurze są bardzo skalowalne, dostosowując się do wymagań użytkowników. Łącząc się z domu do usługi Cloud Collaboration, omijasz potencjalne wąskie gardła w swoich organizacjach, a jednocześnie oszczędzasz im przepustowość. W przeszłości wszystkie połączenia odbywały się przez Data Center. Dzięki nowym technologiom, takim jak SDWAN, ruch w obu przypadkach jest zabezpieczony.

Powiedz tak pracy zdalnej: odblokowywanie korzyści płynących z elastyczności, autonomii i równowagi między życiem zawodowym a prywatnym

7. Zaangażowanie i motywacja pracowników do pracy zdalnej

Na początku dla niektórych dostosowanie się może nie być łatwe i zawsze jest coś z boku. Jasna komunikacja w firmie i rozwiązywanie wszelkich problemów pozwala na stworzenie odpowiedniego środowiska pracy. Poniżej przedstawiono kilka najlepszych praktyk zarządzania zdalnym zespołem:

• Daj pracownikom poczucie przynależności
• Zdefiniuj cele dla pracowników zdalnych
• Popraw swoją ogólną strategię komunikacji wewnętrznej.
• Komunikuj się często i bądź proaktywny
• Zwiększ efektywność współpracy
• Promuj nastawienie na rozwój
• Wykorzystaj technologię
• Upewnij się, że użytkownicy domowi mają odpowiednie środowisko pracy i powinni robić 5-minutowe przerwy co 45-50 minut. W biurze w naturalny sposób rozpraszają nas inne osoby
• Wygodne umeblowanie i dobre oświetlenie. Dobrym pomysłem może być zabranie krzesła lub biurka.
• Zorganizuj nieformalne, nieformalne spotkanie internetowe między współpracownikami w piątkowe popołudnia

8. Przepisy prawne dotyczące pracy zdalnej

Dział HR i prawny Twojej firmy powinien mieć jasne wytyczne dotyczące sytuacji w pracy zdalnej i odpowiednio Ci doradzić.

Podsumowanie

Jest całkiem sporo do wzięcia; uważamy, że w pierwszej kolejności należy zająć się najpilniejszymi wyzwaniami. Jednak ewolucja jest lepsza niż rewolucja; Udowodniono, że dobre planowanie i projekt zapewniają udane zmiany. Wiele krytycznych kwestii, które omówiliśmy, pochodzi z naszego doświadczenia; wdrożyliśmy je i wiemy, że działają.
Bezpieczeństwo Twojej sieci firmowej to jedna z najważniejszych rzeczy, nie narażaj jej na szwank, wprowadzając szybkie, nie do końca zrozumiałe zmiany.

Praca zdalna: klucz do uwolnienia potencjału i rozwoju w XXI wieku

Czy chcesz zacząć?

PRACA ZDALNA | Elastyczność | Zwiększona produktywność | Lepsza równowaga między życiem zawodowym a prywatnym | Oszczędności kosztów | Lepsze zdrowie i szczęście | Skrócony czas i wydatki związane z przetwarzaniem | Autonomia | Zwiększone zaangażowanie i motywacja | Dostęp do szerszej puli talentów | Lepsza satysfakcja z pracy

Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji, wdrożyć sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe oraz dowiedzieć się, jak nasze narzędzia mogą zwiększyć dokładność danych. Możemy odpowiedzieć na wszystkie Twoje pytania.

Pełen zakres usług w modelu B2B można znaleźć na naszym Landing Page – naszym siostrzanym portalu – AIdot.Cloud | Inteligentne wyszukiwanie rozwiązuje problemy biznesowe

Inteligentne wyszukiwanie poznawcze – Działający produkt AI, który wykorzystuje sztuczną inteligencję i NLP do czytania i rozumienia najbardziej złożonych dokumentów prawnych, finansowych i medycznych w celu odkrywania wnikliwych informacji. Użytkownik końcowy zadaje pytania, aby znaleźć odpowiedzi – na przykład ChatGPT tylko dla Twojej wewnętrznej organizacji danych.

Porównanie dokumentów (przegląd danych) – Działający produkt AI. Umożliwia prawnikom przeglądanie tysięcy umów i dokumentów prawnych poprzez porównywanie ich z kopią wzorcową i odpowiadanie na ustalone pytania prawników. AI i NLP rozumieją pytania, a odpowiedzi są dostarczane w jednym raporcie. Nasze porównywanie dokumentów eliminuje czasochłonne zadania.

Umów się na spotkanie | Sztuczna inteligencja | Wirtualna kawa

Zapoznaj się z naszymi studiami przypadków i innymi postami, aby dowiedzieć się więcej:

COVID-19, skalowalne rozwiązanie VPN dla pracowników zdalnych

Przepustowość, szybkość, opóźnienie i przepustowość

5 głównych powodów, dla których potrzebujesz niezawodnej, inteligentnej funkcji wyszukiwania

Dlaczego NAT, skoro w lutym 4 na świecie skończyły się adresy IPv2010?

#praca zdalna #elastyczność #wydajność #pracuj mądrzej

LC