10 | 04 | 2023

Synergia ubezpieczeniowa: połączenie tradycji z innowacjami AI

Wizjonerzy ubezpieczeniowi: redefinicja norm branżowych dzięki integracji sztucznej inteligencji | Studium przypadku

W stale zmieniającym się krajobrazie sektora ubezpieczeń, bycie o krok przed firmą wymaga innowacyjnych rozwiązań. Systemy v500 | AI for the Minds wyruszył w transformacyjną podróż wraz z wiodącą firmą ubezpieczeniową stojącą przed wieloaspektowymi wyzwaniami. Ich potrzeba była jasna: poprawić doświadczenia klientów, usprawnić rozpatrywanie roszczeń, zapewnić zgodność z przepisami i wykorzystać wiedzę opartą na danych do podejmowania strategicznych decyzji. W tym studium przypadku przyjrzymy się, jak nasze dostosowane rozwiązania AI zrewolucjonizowały ich działalność, czyniąc ich pionierami w dziedzinie ubezpieczeń cyfrowych.

klientem

Nasz klient, wiodący ubezpieczyciel, musiał stawić czoła złożonym problemom, począwszy od czasochłonnego przetwarzania roszczeń po problemy związane z bezpieczeństwem danych. Dążąc do doskonałości, poszukali wiedzy specjalistycznej v500 Systems, aby zwiększyć wydajność, dokładność i satysfakcję klientów w ramach zróżnicowanego portfolio produktów ubezpieczeniowych.

Środowisko

W naszym bezpiecznym środowisku wdrożyliśmy najnowocześniejsze technologie AI. Obejmowały one inteligentne przetwarzanie roszczeń w celu szybkiej i dokładnej oceny roszczeń, sztuczną inteligencję ds. zgodności z przepisami zapewniającą przestrzeganie zmieniających się przepisów oraz sztuczną inteligencję obsługi klienta w celu spersonalizowanych interakcji z klientami. Nasze rozwiązania zostały starannie zaprojektowane, aby bezproblemowo integrować się z istniejącą infrastrukturą.

Cel

Naszymi głównymi celami było przyspieszenie rozpatrywania roszczeń, poprawa zaangażowania klientów, poprawa zgodności z przepisami i zapewnienie praktycznych spostrzeżeń na podstawie ich danych. Skupiono się na wykorzystaniu sztucznej inteligencji, aby nie tylko osiągnąć te cele, ale także wyznaczyć nowe standardy wydajności i skupienia się na kliencie w sektorze ubezpieczeniowym.

Co było zrobione

Wdrożyliśmy Inteligentne Procesowanie Szkód, drastycznie skracając czas rozpatrywania roszczeń przy zachowaniu precyzji. Zgodność z przepisami AI zapewniła firmie przestrzeganie skomplikowanych przepisów, skutecznie ograniczając ryzyko. Customer Engagement Interakcje wzmocnione sztuczną inteligencją, zapewniające spersonalizowane doświadczenia, które sprzyjają lojalności klientów. Sztuczna inteligencja do analizy danych zapewniła szczegółowe informacje, umożliwiając tworzenie strategii opartych na danych w celu uzyskania przewagi konkurencyjnej.

Osiągnięcie

Nowa definicja ryzyka: sztuczna inteligencja udoskonala Twoje strategie

Osiągnięcia miały charakter przemieniający. Czas rozpatrywania reklamacji został skrócony o 50%, co przełożyło się na większą satysfakcję klientów. Zgodność z przepisami stała się płynnym, pozbawionym błędów procesem, znacznie ograniczającym ryzyko prawne. Wyniki zaangażowania klientów wzrosły, co doprowadziło do poprawy wskaźników utrzymania klientów. Przydatne do zastosowania wnioski uzyskane dzięki sztucznej inteligencji Data Analytics umożliwiły podejmowanie strategicznych decyzji, umożliwiając klientowi opracowywanie dostosowanych do indywidualnych potrzeb produktów i usług ubezpieczeniowych.

Dzięki tej współpracy nasz klient przezwyciężył wyzwania i wyłonił się na lidera branży, wyznaczając nowe standardy w obsłudze klienta, efektywności operacyjnej i innowacyjności w sektorze ubezpieczeń.

Wezwanie do działania:
Dołącz do grona myślących przyszłościowo profesjonalistów usprawniających swoje działania. Zabezpiecz swoje spotkanie aby odkryć nieskończone możliwości naszego rozwiązania do przetwarzania dokumentów AI. Nadal na płocie? Wypróbuj ZA DARMO i zobacz różnicę. Nie czekaj – podejmij wyzwanie już dziś!

AI SaaS w różnych domenach: IT, Usługi finansowe, Ubezpieczenia, Ubezpieczenie aktuarialne, Przemysł farmaceutyczny, Produkcji przemysłowej, Energia, Regulamin, Media i rozrywka, Turystyka, Rekrutacja, Lotnictwo, Zdrowie, Telekomunikacja, Kancelarie Prawne, Artykuły spożywcze i napoje i Motoryzacja.

INNE STUDIA PRZYPADKÓW

21 | 08 | 2023

Usprawnianie nieruchomości komercyjnych: studium przypadku dotyczące doskonałości AI

W dynamicznym świecie zarządzania nieruchomościami komercyjnymi wydajność i dokładność są najważniejsze. Tradycyjne metody obsługi długich umów najmu
20 | 06 | 2023

Precyzja aktuarialna: rola sztucznej inteligencji w analizach emerytalnych

Rozważ następującą sytuację: mała firma aktuarialna, taka jak Twoja, zmagająca się z tysiącami zeskanowanych plików PDF i szukająca sposobu na zrewolucjonizowanie swojego przepływu pracy. Dzięki naszym rozwiązaniom AI nie tylko usprawnili swoje procesy, ale także zapoczątkowali gwałtowny wzrost produktywności
15 | 06 | 2023

Precyzja medyczna: rola sztucznej inteligencji w analizie 7,000 artykułów

W dążeniu do doskonałości medycznej czas jest bezcenny. Nasze innowacyjne podejście nie tylko usprawnia proces wydobywania kluczowych danych medycznych, ale także stanowi pomost pomiędzy abstrakcyjnym światem badań a praktycznymi zastosowaniami w opiece zdrowotnej
15 | 05 | 2023

Nowe podejście do badań farmaceutycznych: historia sukcesu w analizie dokumentów AI

Wiele uznanych firm ma trudności z zarządzaniem ogromnymi repozytoriami informacji, często ukrytymi w skomplikowanym żargonie i obszernych dokumentach. To studium przypadku zagłębia się w transformacyjną współpracę